在使用解碼器的時候，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)解碼器會出現(xiàn)一些問題，由于是用互聯(lián)網(wǎng)進行連接的，因此解碼器出現(xiàn)更多的問題就是網(wǎng)絡(luò)通訊問題。那么解碼器的常見問題是什么呢？

　　一、通訊網(wǎng)絡(luò)有問題

　　常見的是遠(yuǎn)程無法連接到解碼器平臺，或者是提示網(wǎng)絡(luò)繁忙。解決方法是可以嘗試遠(yuǎn)程PING遠(yuǎn)端設(shè)備的IP地址或域名來判斷是否能ping通，如果網(wǎng)絡(luò)丟包很厲害，嘗試重啟路由器或者是切換線路。

　　二、防火墻有問題

　　遠(yuǎn)程控制的時候，網(wǎng)絡(luò)正常，但是別的端口都正常，控制端口無法接入的問題。解決方法是嘗試關(guān)閉解碼器端和另一端的防火墻嘗試即可。

　　三、設(shè)備不能正常運行

　　設(shè)備不能正常運行或者是無法啟動，我們這個時候要檢測一下硬件的問題，看看信號燈是否正常工作。解決方法是嘗試重啟，如果無法解決，聯(lián)系廠家解決。

　　解碼器在實際的應(yīng)用中很廣泛，由于跟網(wǎng)絡(luò)端口，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有關(guān)，很多不是網(wǎng)絡(luò)工程師的話很難發(fā)現(xiàn)問題所在，因此我們在安裝解碼器的時候要按照正確的方法進行安裝，在使用的過程中如果出現(xiàn)異常，第一時間停止運行并盡快解決。